Garantía

NUESTRA POLÍTICA DE GARANTÍA THERMI-IC

DEVOLUCIÓN DEL DINERO: GARANTÍA DE 30 DÍAS DE DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Si, por alguna razón, no estás satisfecho con la compra de tu producto Therm-ic, puedes devolverlo en un plazo de 30 días, y te devolveremos el importe total de tu compra. Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días en todos los productos Therm-ic con esta indicación en el embalaje.

Procedimiento a seguir: para reclamar la garantía de 30 días de devolución del dinero, devuelve el producto en su caja original con el recibo a la tienda donde lo compraste. Una vez que el distribuidor de Therm-ic lo haya examinado, se te reembolsará el producto.

GARANTÍA DE 2 AÑOS

Los productos Therm-ic están garantizados contra cualquier defecto de material o de fabricación (fallo) durante 2 años. La garantía solo se aplicará a los defectos descubiertos durante el periodo de garantía y solo beneficiará al comprador original del producto. Los productos Therm-ic se ajustan a su descripción y especificaciones técnicas; es tu responsabilidad asegurarte de que son adecuados para el uso que deseas hacer de ellos y elegirlos en consecuencia.

Esta garantía es válida y exigible solo en el país donde se adquirió el producto, siempre que Therm-ic haya autorizado la distribución del producto en ese país. Esta garantía también es válida en todos los países en los que Therm-ic tenga una filial o un distribuidor.

1. CONDICIONES DE APLICACIÓN Y CASOS DE EXCLUSIÓN

Los siguientes daños no están cubiertos por la garantía:
- Daños resultantes del desgaste normal del producto
- Daños resultantes del transporte o el almacenamiento del producto
- Daños derivados de un uso inadecuado de los productos o de un mal mantenimiento
- Daños resultantes de la modificación del producto
- Daños resultantes de golpes, causados por objetos afilados, torsión, compresión, caída, impacto anormal y otras acciones fuera del control de Therm-ic.

2. EJECUCIÓN DE LA GARANTÍA

En caso de defecto, Therm-ic o un distribuidor autorizado de Therm-ic se compromete a reparar el producto o reemplazarlo gratuitamente. Esta elección la hará el revendedor en función de las siguientes consideraciones:
- El valor que tendría el producto si no tuviera ningún defecto
- La importancia del defecto
- La desventaja generada por la compensación propuesta para el comprador original. Therm-ic se compromete a que cualquier reparación o sustitución se lleve a cabo en un plazo razonable, teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes y su uso previsto.

3. FUNCIONAMIENTO DE LA GARANTÍA

Para cualquier reclamación de garantía, devuelve el producto y el recibo a la tienda donde lo compraste. Una vez examinado por el distribuidor de Therm-ic, sustituiremos o repararemos tu producto.