Livraison et suivi

 

 

LIVRAISON

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Pays hors zone Europe : Le prix affiché sur les pages produits est en TTC par défaut. Une fois la création de votre compte validé, votre panier prendra alors en compte votre lieu de résidence et affichera le prix des produits détaxés c’est-à-dire en HT.
Vous constaterez alors un écart de prix entre la fiche produit et le prix affiché sur votre panier, normal celui-ci sera affiché en HT.
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Pays hors zone Europe : Votre commande sera soumise à la perception des octrois de mer * par les services territoriaux de la douane ;
Vous devrez acquitter ces taxes* et les frais de dédouanement * directement auprès des services de la douane et du transporteur.
 
* Nous nous réservons la possibilité de choisir le transporteur le plus adapté à votre commande sans que cela n'influe sur le montant des frais de transport préalablement facturés et acquittés.

MODES DE LIVRAISON ET TARIFS

AFRIQUE DU SUD : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 72h

ALLEMAGNE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DPD Predict : 5,00€ TTC / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

ANDORRE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 72h

ARGENTINE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 72h

AUSTRALIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 72h

AUTRICHE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DPD Predict : 8,00€ TTC / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

BELGIQUE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DPD Predict : 8,00€ TTC / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

BULGARIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

CHILI : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 72h

CROATIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

DANEMARK : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

ESPAGNE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DPD Predict : 8,00€ TTC / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

ESTONIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

FINLANDE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

FRANCE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DPD Relais : Gratuit / 24-48h
DPD Predict : 5,00€ / 24-48h
Colissimo signature : 7,00€ / 48h

GRECE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

HONGRIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

IRLANDE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

ISLANDE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 24-48h

ITALIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DPD Predict : 8,00€ TTC / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

LETTONIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

LITUANIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

LUXEMBOURG : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DPD Predict : 8,00€ TTC / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

MAROC : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 72h

NORVEGE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

PAYS-BAS : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DPD Predict : 8,00€ TTC / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

POLOGNE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

PORTUGAL : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

ROUMANIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

SLOVAQUIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

SLOVENIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
Colissimo Relais : Gratuit / 24-48h
DHL : 10,00€ TTC / 24-48h

SUISSE : Pour la livraison d'une commande à destination de la Suisse, nous vous invitons à vous connecter sur notre site www.therm-ic.ch. Le règlement s'effectuera directement en francs suisses (CHF). Il est à noter que nos tarifs sont affichés avec la TVA suisse incluse, il n'y aura pas de taxation supplémentaire au passage en douane.

TURQUIE : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 72h

VENEZUELA : Frais de port offerts pour toutes commandes de 140€ ou plus.
DHL : 20,00€ TTC / 72h


RETOUR PRODUIT

Les frais de retour et d’échange sont gratuits pour les pays membres de l’Union européen.
Pour les pays hors de l’Union Européen, les frais de retour sont à votre charge.


Si vous souhaitez retourner un produit ou faire un échange, nous vous invitons à nous contacter ici et à suivre les procédures via notre page de service après ventes ici


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